Category: образование

Category was added automatically. Read all entries about "образование".

‼️ Технарям о текстах



Если ты менеджер проекта или продукта, владелец продукта, аналитик, тестировщик или аккаунт-менеджер, ты пишешь тексты. Ты их пишешь, даже если ты программист. И если ты не умеешь писать тексты, ты хреновый специалист.

Дам несколько дельных советов. Годятся и для технических документов, и для писем клиентам или коллегам.

1. Не пиши текст с первого раздела. Начинай с самой важной мысли, с самой важной части. Даже если это последние пять строк документа. Введение напишешь потом, когда основная мысль будет отточена и завершена. Если начинать писать текст так, как его будут читать, то потратишь кучу времени на раздел «Общие положения» и ему подобные. А потом все равно придется переписывать.

2. Запомни: ты не стилист уровня Чехова или Довлатова. Ты не сможешь написать сразу так, чтобы читатель подпрыгивал от восхищения. Ни-ко-гда. Начни писать так, как ты думаешь: корявенько, не подбирая слов, путаясь в предложениях и мыслях. Если легче с матом – матерись. Вывали на бумагу всю страшненькую кучу своих мыслей. И только потом начинай искать верные формулировки и подходящие слова, разгребай ее, делай из кучи конфетку. Сразу написать хорошо не выйдет.

3. Запомни: чем короче, тем лучше. Для текста это точно справедливо. )) Не пиши длинных предложений. Если получилось длинное, разбей на несколько коротких.

4. Не пиши предложения в пассивном залоге. Для тех, кто не в курсе: это фразы типа «тестирование системы было проведено специалистами заказчика». Надо так: cпециалисты заказчика протестировали систему. Меньше пассивного залога – лучше текст.

5. Проверь документ перед отправкой. В нем не должно быть ошибок, опечаток, несогласованных частей предложения, лишних скобок и кавычек. Не уверен в своей грамотности – пользуйся автоматическими средствами проверки орфографии. Если в документе есть ошибки, то и к автору документа, и к его компании, и к его продукту отношение как к … гм… ну, ты понял. Я уж молчу про ошибки в интерфейсе продукта.

Тексты – это важно.

Тут можно подписаться на мой телеграм-канал.

promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…

📚🧑🏿💻📚 О дистанционном обучении новичков



Победят не те команды, которые перенесли совещания в зум и работают на диванах, а те, кто хорошо учит новичков дистанционно.

Обучение — не одна лишь передача знаний. Это сложная химия. Новичок получает не только информацию, но и узнает кучу недокументированных правил. Что можно делать, а что нельзя. Как поступать в той или иной ситуации. Какие инструменты использовать. К кому бежать за советом. Кто какую роль в коллективе играет, как с ним общаться.

Новичок неосознанно впитывает технологическую и управленческую культуру команды. И сам на нее влияет.

На карантине химия теряется. Дистанционка хороша для трансляции задач, описания технологий, тестирования навыков. Но она пока не годится для передачи гораздо более важных, неформальных, знаний. Представьте Йоду, который учит джедаев по скайпу.

И в этом огромный минус удаленной работы — сложившейся команде легко на нее перейти, а новичку сложно. Пусть это и профи, в команде-то он новенький. Ему надо учиться быстро, а делать это дистанционно умеют не все. Да и химия не та.

Единственный способ упростить ситуацию — приставить к новичку наставника. И надеяться, что он донесет до нового человека не только список задач. Чтобы хоть какая-то химия появлялась.

Ситхи тоже не просто так везде по два бродили — понимали, что без наставника никак. )

Карантин, может, и кончится, а естественное обновление команды точно нет. Старые люди могут уйти, а новые придут. Однажды менеджер обнаружит, что в реальной жизни видел далеко не всех людей из своей команды. А если команда большая? А если обновляется она чаще, чем хотелось бы?

Так что лучше задуматься, как именно вы будете учить новичков и адаптировать их под цели команды.


Тут можно подписаться на мой телеграм-канал.

🤦🏽 Perception is always reality



Открыл Облако от Mail.ru, решил выполнить несложную операцию. Облако мне выдало прекрасное сообщение (картинка прилагается). Три ошибки и ощущение, что это писал полуразумный дырокол. Обнять и плакать, честное слово.

Я думаю, такие проблемы в интерфейсе надо решать административными методами. )

По тому, что у вас в интефейсе написано, ваш продукт и оценивают. Perception is reality.


Тут можно подписаться на мой телеграм-канал.

🐉 Продуктовая притча #1



Как-то после недельной медитации молодой Хунь Заень обратился к своему учителю с вопросом:

— О, мудрейший из мудрых и опытнейший из опытных, назови самые сложные загадки вселенной!
Учитель сделал глоток ароматного настоя из лепестков цветка фу и ответил:
— Воистину, меньше капель в море, чем загадок во вселенной. Но три из них не могут разгадать даже величайшие мудрецы, чьи умы подобны двуострому мечу, вспарывающему ткань мироздания с легкостью и изяществом танцовщицы на празднике тысячи лотосов в провинции Ля.
— Что же это за загадки, мудрейший? — повторил вопрос Хунь Заень, ибо был юн и, стало быть, нетерпелив.
— Первая: «где рождается заря?» — и учитель задумчиво посмотрел на розовеющую полоску неба. — Вторая: «о чем поет соловей майской ночью?» — и учитель слегка улыбнулся, будто вспоминая что-то приятное. — Но даже они — ничто в сравнении с третьей загадкой: «почему в Вайлдбериз можно расплатиться Яндекс.Деньгами, но ни Яндекс.Такси, ни Яндекс.Еда, ни даже Яндекс.Плюс их не принимают?» — и учитель склонил голову в знак великой печали.

Говорят, в тот же день Хунь Заень отправился странствовать и, проведя в дороге многие годы и испытав тысячу лишений, разгадал первые две загадки.

А третья так и осталась неразгаданной.

Тут можно подписаться на мой телеграм-канал.

🤸♀ Гибкие навыки



Мы живем во времена, когда хард-скилы – ничто, а софт-скилы – все. Если у вас хорошее базовое образование, вы умный, адекватный и умеете учиться, то ваш опыт и узкоспециальные знания уже не очень важны. Почти любой профессией можно овладеть за разумное и небольшое время. Исключение составляют разве что музыканты, нейрохирурги и им подобные. Но что в музыке, что в хирургии нужен специфический талант, который виден с детства. Все остальные профессии освоить легко. Точнее, легко приобрести нужные технические навыки.

А вот с софт-скилами не так. Чтобы делать современные продукты, нужно объединять специалистов и команды из разных отраслей. Это объединение может происходить только на основе софт-скилов. Надо уметь видеть целое, а не разрозненные детали. Надо уметь выявлять закономерности в сложных сущностях. Нужно уметь общаться, договариваться. Если вы выучили язык программирования или освоили новый инструментарий, это процентов тридцать будущего успеха. Остальные семьдесят – ваше умение коммуницировать.

Когда упертые инженеры это поймут, мир станет чуть-чуть лучше.

А музыканты и хирурги пусть идут своей дорогой. )

Тут можно подписаться на мой телеграм-канал.

No mon, no fun



Единственный значимый мотиватор в жизни - деньги. Не любые деньги - только те, которые получены за интересную работу. Но деньги за нее, а не сама интересная работа.
Это справедливо и для отношений "работодатель - сотрудник", и для отношений "компания - клиент".

Если клиент приходит в компанию, обещает дорогие проекты в будущем, а сейчас "поработайте-ка, покажите себя" - это ложь. Никаких дорогих проектов в будущем не случится, а компания без адекватной оплаты - это гарантированно недовольный клиент. Нужно ли работать в убыток ради опыта? Нет, такой опыт нужен только для того, чтобы никогда больше не вестись на вранье. Если вы вдруг этого не знали - пожалуйста, это бесплатно.)

Если работодатель заявляет: "У нас интересные проекты, так что давай-ка потрудись пока за полкопейки, а через годик посмотрим", - это тоже ложь (я сейчас говорю не о вчерашних студентах, им-то опыт получать придется почти бесплатно).

Убытки в долгосрочной перспективе не приведут к прибыли в еще более долгосрочной. Голодать полезно, если только совсем не долго.
Нет адекватного вознаграждения за интересную работу - не стоит за нее браться, не такая уж она и интересная. )

Тут можно подписаться на мой телеграм-канал.

Грамотность как индикатор уровня менеджера проектов



Однажды мне окончательно надоели малограмотные кандидаты на позицию менеджеров проектов. И я придумал несложный тест, чтобы их отсеивать в самом начале интервью. Тест такой:
Collapse )

Тут можно подписаться на мой телеграм-канал.


Любимчики



Аксиома: у плохих менеджеров есть любимчики в команде, и это сразу заметно. А у хороших менеджеров любимчиков нет, они относятся ко всем одинаково позитивно.

Кстати, это понятно еще со школьной скамьи. Хорошие учителя никого явно не выделяют.

Давайте будем хорошими менеджерами. Хотя бы в этом.)


Тут можно подписаться на мой телеграм-канал.

О пользе информированности



Один из моих менеджеров проектов хорошо объяснил начинающему аналитику, зачем нужно планировать свою работу и, самое главное, делиться этими планами, управлять ожиданиями других членов команды (да, иногда и такое приходится объяснять, моложежь нынче та еще).
Collapse )

Тут можно подписаться на мой телеграм-канал.

Заметки на бегу: о вреде бесцельного обучения



Сейчас учиться модно. Но что бы ни говорили все эти авторы книг по саморазвитию и бизнес-тренеры, одно из самых бессмысленных и вредных дел в жизни - бесцельное обучение.
Collapse )

Тут можно подписаться на мой телеграм-канал.