psilonsk (psilonsk) wrote,
psilonsk
psilonsk

🦠💊 Управление ожиданиями при работе из дома



В это неспокойное время каждый нормальный руководитель отправил сотрудников работать из дома. Если, конечно, суть работы позволяет. И только ленивый не написал пост для сотрудников – как им свою дистанционную работу правильно организовать.

Но сначала организоваться надо самим менеджерам. И самое важное правило – не ждать от людей мгновенной реакции.

Удаленная работа предполагает доступность сотрудников в согласованные промежутки времени, например с 10 до 18. Но доступность – это не мгновенный ответ в чате на любой запрос. Доступность – это когда я могу поставить человеку задачу и ожидаю, что он будет ее делать в согласованный интервал времени. Или я могу пригласить человека на встречу, и он на ней обязательно будет. Доступность – это предсказуемость, а не скорость ответа в чатике.

Некоторые менеджеры этого не понимают и дико нервничают, когда на их сообщения нет ответа несколько минут. Чем там вообще команда занимается? Не ушли ли все дезинфицировать организм этанолосодержащими жидкостями? В оффлайне менеджеры на это внимания не обращают: если сотрудника нет на рабочем месте, то все понимают, что он отошел пообедать, в туалет, позвонить или за кофе. Но на удаленке менеджер испытывает приступы беспокойства. У него возникает ощущение, что вся работа над продуктом разваливается.

Надо просто принять, что мгновенной реакции может и не быть. А как тогда контролировать, что все работают? Да никак. Работа – это не то, куда мы ходим, а то, что мы делаем. Вот результат и контролируем. А людей лишний раз дергать не надо. И так время неспокойное. )

Тут можно подписаться на мой телеграм-канал.

Tags: безопасность бизнеса, дистанционная работа, дисциплина, добрые советы, здравый смысл, коронавирус, короновирус, менеджмент, обустройство рабочего места, обучение, раздражающие факторы, удаленка, управление изменениями, управление компанией, управление ожиданиями, управление проектами, управление рисками
Subscribe

Posts from This Journal “здравый смысл” Tag

promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 3 comments