psilonsk


Блог об управлении проектами


Previous Entry Share Next Entry
Комментарии к задачке-водокачке № 28
psilonsk


Как обычно, комментарии к задачке-водокачке великолепны.

Очень приятно (и я не иронизирую), что большинство читателей искренне захотело помочь Максиму. Трудно поспорить с тем, что для каждого человека награда должна соответствовать его представлению о наградах. Как весьма верно подмечено, разрешение не заполнять отчет для одного человека может быть приятным послаблением, а для другого - чуть ли не катастрофой, разрушением устоев. Так что стремление подобрать Максиму награду очень похвально.

Но, друзья мои, вы все время забываете, что работаете в матрице. А менеджер проектов в матрице не занимается развитием членов команды. Менеджер в матрице сосредоточен исключительно на исполнении проекта в соответствии с согласованными характеристиками. Delivery, delivery, delivery.

Не то чтобы менеджер проектов в матрице должен быть откровенным мудаком. Просто помогать Максиму расти, развиваться, идти по карьерной лестнице - не ваша задача.

Хочется похвалить - да, конечно, похвалите и отметьте, лучше перед начальством, толку больше. Неохота это делать - не надо себя заставлять.

В реальности было так: менеджер проектов, начитавшись вдохновляющих книжек, договорился с Максимом о делегировании тому части управленческих задач и потратил некоторое время, чтобы научить Максима их хорошо выполнять. Замечу, что, несмотря на делегирование, ответственность за результат выполнения этих задач с менеджера никто не снимал - мы с вами много раз говорили, что можно делегировать задачу, но не ответственность.

Через несколько месяцев Максим свалил из компании. А что, думаете, торт его бы удержал?)

Delivery, delivery, delivery.)



promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…

  • 1
Менеджер, как говорят врачи, сделал всё что мог.

В реальности реализовался мой вариант ответа.
Максим свалил - работу менеджера, пусть и на время, облегчил, сам получил кой-какие управленческие навыки. Думаю, все должны остаться довольными.

Ооооо, какую великолепную задачку я упустил!!!!
Я с удовольствием выскажусь, но поскольку я уже знаю ответ - это будет читерство. Простите меня, дорогие коллеги - не со зла.

Итак:
Менеджер, конечно, в этой ситуации между двух огней.
С одной стороны, разочарованный и демотивированный сотрудник в проекте - это плохо. А если в этого сотрудника превращается ключевой игрок так это вообще катастрофа.
В задачи менеджера входит контроль не только за наличием но и за исправностью ресурсов, а квалифицированный но демотивированный сотрудник - ресурс неисправный.
С другой - менеджер проекта это менеджер проекта. Он может заниматься "развитием и ростом сотрудников", но только в рамках проекта - он вправе и в силах перемещать членов команды с одной роли на другую, т е в том числе и повышать, но внутри проекта в принципе далеко не уйдешь. А часто и вовсе выходишь с проекта тем же кем и пришел. То есть помочь Максиму в рамках своих возможностей менеджер и рад бы, да не может - нечем. (то что есть - несерьезно)

Получается, что сделать ничего нельзя но и не делать нельзя. Мат.
Ситуация в рамках условий неразрешима.
Максим все равно свалит, смиритесь с этим. Он перерос свою роль и не намерен с этим мириться, а значит уйдет все равно и очень быстро.

Теперь по пунктам:
- Отгулы, свободный график - все это не для Максима, он сейчас хочет карьеру делать и готов для этого напрячься. На сделку "Не делай карьеру но и не напрягайся" он не пойдет. Скорее он использует освободившееся время для выходов на собеседования. И для дальнейшего профессионального роста, т е повысит вероятность ухода еще больше (хотя она и так уже близка к 1,00)
- То же похвалы и торт. Ему будет конечно приятно что его ценят, это вроде бы должно задержать.. Но на самом деле только ускорит его уход. Он начнет еще более верить в себя, воодушевится и еще больше убедится в том что ему тесно в этом мирке. Помните недавний шок в Гугл, когда несколько особо высокооплачиваемых специалистов ушли делать стартапы? Если бы их держали в черном теле, вероятность их ухода была бы ниже (правда и эффективность тоже была бы ниже)
Кстати, похвала перед начальством может начальство разозлить. Оно может само видит что процесс движется к финалу, а теперь оно видит что и ты это видишь.
- Обсудить вопрос уровнем выше, с начальством или спонсором - странный немного вариант. Мы ведь уже условились, что вариантов роста для Максима нет, так что это бессмысленно. Но если мы не уверены в этом абсолютно то, конечно, можно и обсудить.
- Ничего не делать - ну можно и ничего не делать. Максим как уходил так и уйдет. Преимущество этого варианта в экономии собственных сил, но это единственное преимущество.

Делегировать Максиму часть своих задач.
Самый интересный вариант.
Отдавайте себе отчет: он вне задач и полномочий проектного менеджера.
Фактически это подготовка Максима к его уходу. Даже подталкивание его к уходу: ведь чем больше он знает и умеет, чем увереннее себя чувствует и больше себя ценит, тем теснее ему и в проекте и на фирме.
Его вполне можно понять, нет смысла учиться если это не использовать.

Эта задача - педагогическая. Мы готовим нового менеджера, вполне возможно в будущем очень толкового, но вряд ли стоит в проектном плане задача "Подготовить отличного управленца для другой , наверняка конкурирующей фирмы"

****

Что бы я сделал на месте менеджера:
- Убедился бы в том, что перспектив у Максима в самом деле нет. Говорить для этого с начальством или нет - дело техники.
- Если нет - смирился бы с его уходом. Он в положении Up or out, ничего личного, просто физика. А значит
- готовил бы ему замену.

Скорее всего я бы поговорил с Максимом, открыл бы карты и предложил бы ему сделку: он доводит проект до некоторой точки в которой его задачи можно передать другому человеку и учит себе сменщика, а за это я его учу тому что знаю и даю лестную рекомендацию с проекта. С которой он может искать место выше чем сам до этого замахивался

Посвящать ли начальство Максима в это - по обстановке. Преимущество: можно сразу подбирать нового человека в команду. Недостаток - начальство может занервничать и уволить Максима сразу, а нам оно не надо. Так что надо решать на месте.

***

ВОт как-то так, простите за многабукафф

Edited at 2017-08-02 08:14 am (UTC)

заебись растусовал

Я один вижу мой комментарий дважды?

жежешечку плющит периодически, уведомления по комментариям дублируются иногда

Он помечен как лучший просто.

В матрице обязано быть регулярное оценивание всех всеми. Т.е. вопрос об поощрить/поддержать не должен парить никого, кроме специально для это предназначеных людей. Вроде бы.

Я думал, что я тупой раз не вижу варианта решения, а его и не было...

  • 1
?

Log in

No account? Create an account