?

Log in

No account? Create an account

psilonsk


Блог об управлении проектами


Previous Entry Share Next Entry
Задачка-водокачка № 28
psilonsk


Давно что-то не было задачек-водокачек. Исправляемся.)

Итак, вы - менеджер проекта.

Вы трудитесь в довольно крупной компании, в матричной оргструктуре, в вашей проектной команде девять человек. Одного из них зовут Максим, и это один из самых хороших сотрудников, с которыми вам приходилось работать.
Read more...Collapse )


promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…

Если компания не растёт в том же направлении, в котором растёт Максим, то компании и Максиму не по пути. Можно управлять процессом расставания. Обсуждать с Максимом его будущее, проверить варианты D и E. Если не выходит, то нужно планировать Максиму замену, попутно удерживать Максима чуть дольше с помощью уступок A, B, C. Но с вероятностью 70% чуда не произойдёт и Максим покинет компанию или получит фрустрацию. Так что в определённых отделах и условиях вариант F может иметь право на существование.

Если я хорошо отношусь к человеку и вижу, что больше он в данной компании не заработает, я должен ему сразу сказать, чтобы он не терял зря времени. Но что я сам-то там делаю?

G. Вот ничего не нужно такого делать. Ситуация нестабильная — потенциал сотрудника выше доступной ниши, но он продолжает работать, это значит что любые изменения могут нарушить уникальную "удерживающую" конфигурацию и запустить процесс ухода. Принцип простой: если что-то нормально работает — не мешай этому. Отслеживаем ситуацию, не вмешиваемся, не даём поводов и потихоньку присматриваем замену.

Если Максим толковый как описано, то его ничего надолго не удержит кроме возможных его слабостей, но здесь смотреть нужно.

G. Я не знаю. Все предложенные варианты мне чем-то не нравятся, а своего у меня нет.

D+разговор о его будущем, что есть на него виды, раз уж торт не разрешаете сюда добавить. При этом надо понимать, что через год-два придется ему предложить что-то более реальное.

Вариант А. Дать ему несколько отгулов, пусть отдохнет.
На хер мне ваши отгулы? Дали бы денег лучше. Или график нормальный. Или не заполнять эти ваши дурацкие отчёты.

Вариант В. Публично похвалить Максима перед коллегами, купить ему дорогой и вкусный торт, который можно съесть всем вместе.
Ленточку для ключей с логотипом. Ощути себя бараном.

Вариант С. Предоставить Максиму свободный график работы.
Чтобы работающие по графику косо смотрели и начали ненавидеть.

Вариант D. Делегировать Максиму часть своих управленческих задач, пусть развивается как менеджер.
Особенно если ему это на хер не упало.

Вариант E. Поговорить со своим начальством и/или со спонсором проекта. Пусть начальство поможет в этом вопросе.
А если не поможет, в жопу такое начальство.

Вариант F. С какой стати я вообще должен придумывать как его поощрять? Если у меня нет реальных рычагов воздействия, я не хочу их изобретать.
Пускай лучше увольняется и не создаёт мне головной боли.

Вариант G. Моего варианта нет, расскажу о нем в комментариях.
Если мотивация внутренняя, Максим никуда не уйдёт и сам просить ничего не будет.
Если внешняя, никакие пункты его не удержат.
Я бы просто внимательнее присматривался к его словам и пожеланиям.

Очень нравится ответ D - тут оба могут получить много вкусных плюшек в работе. Надо сказать, что это требует реальной смелости, т.к. Максим может и завалить новые задачи, так и оказаться лучшим управленцем и забрать твое кресло)).
Параллельно неплохо бы обсудить с владельцами наличие управленческих инструментов. Хвалить надо полюбому, регулярно и не только его. Ну и купить торт - тоже хорошо.

Почитал ответы коллег: вынужден признать, что, действительно, понятие амбиций и мотивация у людей разная и надо понимать, что хочет сам Максим - может, и тортика будет достаточно, а может и повышения должности и зп не удовлетворят.

Как обычно - все смотрят или варианты или требуют человека.
А вопрос то проще гораздо - есть конфликт интересов между сотрудником и работодателем, и решать его нужно чётко понимая, для кого ищем счастья:
для человека (B/C/E, частично A/D)
для сотрудника (B/D/E/F)
для компании (F и может быть D/E)
И примеров решения для каждого варианта выше уже накидали.

Если Максим действительно так "почти-идеален", как про него тут пишут, то мне ближе B-D-E
Публично похвалить, поговорить с ним о его планах на развитие и передать часть менеджерских функций с целью его обучения, и если результат развития хороший, то говорить с начальством. Как вариант порекомендовать его в качестве ПМа на какой-нибудь следующий проект в конторе.

Не скрывать от Максима, что у меня ресурсов нет, но, как говорится, "чем смог - помог, теперь сажай картошку".
Если Максиму мой план помощи не близок, то пусть сам тогда.

Как и в большинстве задач ни один из предложенных вариантов мне не нравится целиком.
Нет ключевого пойнта - а чего собственно-то сам Максим хочет. В любом случае в первую очередь это нужно выяснять. А дальше вобщем-то рутина - публичное признание заслуг почти в любом случае хорошо, вкусный торт или что-то односолодовое это уже опция, разговор с начальством и спонсорами о влиянии менеджера на мотивацию в любом случае нужен и полезен, но не везде и не всегда будет результативен. Делегирование управленческих или любых других задач возможно только в случае если человеку это нужно и он понимает правила. Отгулы и график можно давать если это человеку нужно и не забывать при этом, что у непосредственного начальника Максима на это может быть другое мнение, и о том что избирательная раздача таких плюшек может оставлять токсичный след.
Вобщем, в любом случае сначала разговор о том "чегож ты мил-человек хочешь", а дальше мысли о том как я могу тебе помочь получить желаемое.
И мне почему-то кажется, что после разговора возможные варианты действий будут несколько отличаться от предложенного набора...

Вариант С. Предоставить Максиму свободный график работы.