?

Log in

No account? Create an account

psilonsk


Блог об управлении проектами


Previous Entry Share Next Entry
Контрольные точки
psilonsk


Представьте, что вам нужно оценить работу менеджера среднего звена.
Read more...Collapse )


promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…

У меня 2 месяца - это срок проведения первого 360-ассесмента.
Проверка человека на знание и понимание горизонтальных и вертикальных связей.
Анализ мнений О человеке со стороны подчиненных, начальника, клиентов, peers.

Ну и первая результативность.


Хотя с другой стороны - когда я руковожу проектами кризис-менеджмента то за 2 месяца этот проект должен быть закончен, в основном.

Я к 360 отношусь очень осторожно. Особенно в первые месяцы.

Вероятно, просто беседа о порученном деле, подчиненных и задачах и методах, которые менеджер поставил себе на данный момент. Критерий оценки - он должен знать что происходит, кто за что отвечает и у него должны быть (пока предварительные) наметки по дальнейшей работе (реформы, перестановки, все как есть и пр.), также не должно быть явного провала, понижения показателей.

За полтора месяца? Понимать кто чем занят в его отделе, понимать расстановку сил и интересов выше, понимать или начать формулировать общие цели и задачи его отдела, в идеале найти что ему не нравится и что он хочет изменить.
Если он уже принял решения - понять почему именно такие.

Методика оценки - разговор в стиле "вроде уже ты должен понять как и что, давай обсудим что тут делать"

"Какие параметры и характеристики будут значимы для такого оценивания?"
- все те параметры, которые я определил ему как целевые при принятии на работу.

"На что будете обращать внимание при оценке, как будете действовать?"
Если это не конец испытательного срока, на который я определил краткосрочную цель (обозначив так же и долгосрочную), то буду обращать внимание на то, как он к ней движется и какими путями. Если это не измеримые параметры, которые можно просто проверить, то буду опрашивать его самого. Если краткосрочная цель была субъективная и связана с остальными членами команды (то, что писали выше - влиться, запомнить, смежники...), то буду опрашивать их.

Если целей и задач (на испытательный срок, а также зачем вообще его беру) при приеме на работу менеджеру я не определил, то посыплю голову пеплом и сяду определять, возможно, совместно с ним самим уже, оценивать при отсутствии явных проблем на данном этапе не буду в таком случае.

"все те параметры, которые я определил ему как целевые при принятии на работу" - например?

это слишком "открытый" вопрос, поэтому прошу прощения, только несколько общих ответов для короткого срока в полтора месяца:

Если это новый человек для компании, то ему было бы неплохо:
а. научиться работать в рамках процессов управления, принятых в компании (для классической схемы управления - качественно ставить задачи подчиненным в соответствии с принятыми практиками, выполнять требования по отчетности "наверх", отделяя в них важную информацию от неважной), все время задавать вопросы, если что-то непонятно, а не делать допущения.

б. понять цели и задачи проекта и его состояние, если он присоединился не со старта проекта. Цели и задачи должны быть обсуждены с руководством в первое же время работы, после чего он должен заняться планированием достижения этих целей и выполнения задач, вовлекая в процесс [уже набранную] команду из семи человек. Через полтора месяца я бы точно ждал плана либо в драфт варианте (если проект сильно сложный и долгий), либо плана + начала движения по нему (если все просто).
Если присоединился не на старте - нужно оценить, что происходит в проекте, как действует команда, как выполняются задачи и движется ли проект к выполнению целей согласно плану. при наличии отклонений - выработать предложения/планы по возвращению "на кривую" (опять же, вовлекая команду).

опять же - все это слишком общие слова, в каждом конкретном случае будет проецирование на реальную ситуацию.

Да, я понял вашу мысль, спасибо!

полтора месяца назад - значит прошло уже полсезона. Да все про него уже давно ясно и понятно. Если он не справляется - он уже завалил что-то важное и громкое, если он не подходит по стилю и духу - от него уже плюются все. Если он клевый парень и по делу молодец - так и это уже тоже давно понятно