psilonsk (psilonsk) wrote,
psilonsk
psilonsk

Заметки на бегу: неправильные регламенты

Вот читаешь современные регламенты, и слезы наворачиваются. А все почему? А все потому, что любой современный документ, описывающий процессы, максимально абстрактен. Мы привыкли брать ролевую модель, цеплять к ней структуру организации и натягивать на этот, временами до неприличия смешной и до слез нелепый каркас, описание процессов и схемы взаимодействия отдельных частей всей этой громоздкой конструкции.

А раньше (ну, сильно раньше) делали не так: брали набор кейсов, живых ситуаций, и описывали правильные процессы в них. Получался формально неполный набор инструкций, но зато запоминающийся, полезный и легкий в применении. А формально полные наборы и сейчас никто делать не умеет толком.

Вот как надо:






И никакого лишнего канцелярита, аббревиатур, которые забываются через секунду, и игнорирования жизни.



Tags: историческое, коммуникации, образование, полезные практики, развитие, регламенты, управление проектами
Subscribe
promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 6 comments