?

Log in

No account? Create an account

psilonsk


Блог об управлении проектами


Previous Entry Share Next Entry
Хроники первой ступени
psilonsk


Очередная веха крупного проекта, или даже программы проектов, - успешный запуск с космодрома Восточный. Но нас успешным запуском не удивишь, мы по запускам и так впереди планеты всей. Гораздо интереснее менеджерский аспект этой истории.

Ситуация простая: Путин приехал посмотреть на первый запуск ракеты с Восточного, во время предстартовой автоматической проверки одна из систем не ответила "ок", из-за чего старт перенесли на сутки, а ответственные за процессы начальники получили выговор.

У меня как раз тренинг идет, слушатели интересуются, а стоило ли вообще ругаться президенту на подчиненных? Не подавляет ли это их способность работать, принимать решения, не убивает ли инициативность? Не сводится ли все к системе, в которой только ищут виноватых и наказывают, а развития нет? Да и в блогах некоторых френдов подобный вопрос обсуждают. Отвечаю: совершенно очевидно, что стоило, еще мало поругал, надо было меры пожестче применить. )

С самим пуском-то все понятно - была найдена ошибка, которую надо было исправить. Ну и прекрасно, что ошибка нашлась, тем более в автоматическом режиме, тем более, на земле, гораздо хуже, если бы она нашлась в экзосфере. Ругался-то президент не за это (и даже не потому, что страх - неплохой мотиватор), а за общее впечатление от проекта - то сроки на год сдвинут, то социальный скандал с зарплатой устроят, то мелкое начальство на воровстве попадется, то еще что-нибудь. Маркетинг проекта страдает, а маркетинг проекта - это очень важно. Спонсор проекта не получил сразу то, что хотел. Как тут не ругаться-то?

Не надо путать управленческую культуру, ориентированную на движение вперед, а не на поиск виноватых, с элементарным разгильдяйством и низкой компетентностью. В любой зрелой управленческой культуре ответственность стоит на первом месте, без этого никак. Право на регулярную ошибку существует только в неприличных фантазиях оторванных от действительности стартаперов.  

Так что все в порядке, полет нормальный.    



promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…

  • 1
в этом случае я бы и дальше ожидал следования правилу "хвали публично, ругай наедине"

  • 1