psilonsk (psilonsk) wrote,
psilonsk
psilonsk

Часы неработы



Не встречал ни одного бизнеса, владелец которого, зная, что к нему могут прийти клиенты, добровольно закроет перед ними двери. Магазины, кинотеатры, кафе, рестораны - работают круглые сутки. В нормальный банк можно позвонить хоть в три ночи - и получить ответ на интересующий вопрос. Парикмахеры и косметологи трудятся до девяти вечера. Записаться на прием к врачу на восемь - норма. Прийти на вечерний бизнес-тренинг - обычное дело.  

Но почему, почему, объясните мне, почти все музеи работают до шести, а то и до пяти? А кассы, разумеется, закрываются еще на час-полтора раньше. Как может офисный сотрудник вообще попасть в музей в будний день? Я еще могу понять Третьяковку с Эрмитажем или музей Мадам Тюссо - туда со всего мира едут, еще и в очереди стоят. Но какой-нибудь минералогический музей?  Почему я не могу в восемь вечера заглянуть туда на часок, побродить среди нефрита, поглазеть на малахит, отдохнуть после тяжелого дня?
И так почти везде. Разве что музей имени Пушкина - приятное исключение, до 8-9 работает.

Где логика, где смысл? О чем думают менеджеры всех этих музеев? Деньги никому не нужны, что ли?


Tags: бизнес, здравый смысл, клиенты, менеджмент, недоумеваю, отношение к клиенту, отношение к работе, планирование, предприниматели, продукт проекта, продукты и клиенты, раздражающие факторы, раздражение, раздражитель, управление проектами, часы работы
Subscribe
promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 125 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →