?

Log in

No account? Create an account

psilonsk


Блог об управлении проектами


Previous Entry Share Next Entry
О критериях успешности проекта
psilonsk


Представьте, что вы - менеджер проекта.

Какой из нижеперечисленных критериев успешности проекта вы считаете самым важным (при этом остальные критерии не выполнены)?

Команда уложилась в бюджет
1(1.2%)
Команда уложилась в сроки
3(3.6%)
Получен продукт проекта запредельно выдающегося качества
2(2.4%)
Продукт проекта коммерчески успешен
34(40.5%)
Клиент очень доволен
37(44.0%)
Все требования к продукту выполнены
7(8.3%)





  • 1
Зависит проекта: внешний он или внутренний.

Кто по отношению к вам - заказчик ? Этот тот же, кто платит деньги или это другое лицо ?

Совершенно неважно

В таком разе можно было было предположить, что п. "клиент очень доволен", но тут нужно очень-очень чётко дать определение клиента: чем он отличается от заказчика, плательщика и того, кто принимает работу.

Все фирмы функционируют приблизительно одинаково? Вы все и так хорошо знаете? Тогда скажите, какая разница существует между терминами «заказчик» и «клиент»?
Если не знаете, то вам, наверно, рано писать задание для автоматизации учета в морге или крематории.

(с) Андрей Орлов "Записки автоматизатора"

  • 1