?

Log in

No account? Create an account

psilonsk


Блог об управлении проектами


Previous Entry Share Next Entry
Мифы геймификации
psilonsk

Источник фото

Один из самых отвратительных рудиментов (или атавизмов?) прошлого - доски почета. Дело, конечно, не столько в самих досках - в конце концов, это просто способ визуализации. Самое печальное то, что многие коммерческие компании унаследовали идиотскую традицию регулярного поиска и выделения лучших сотрудников за короткие временные интервалы.

В этом есть хоть какой-то смысл для очень простых работ, например, копания ям. Экскаваторщик Иннокентий вырыл в октябре траншею на 30% длиннее, чем все его коллеги. Ну, ок, ладно. Вот тебе за это на 30% больше денег.

Но с какого перепуга эта идея укоренилась в головах офисных людей? Что такое "лучший программист июля"? Почему этот аналитик во втором квартале попал на доску почета? Как можно быть лучшей секретаршей недели (вопрос не к гусарам)?  

Все это чудовищный гибрид соцсоревнования и геймификации, и единственное объяснение его существованию - непроходимая тупость людей, ответственных за развитие и поощрение сотрудников (или есть еще причины?).

Когда такое "соревнование" происходит в проектной среде - это вообще за гранью добра и зла. Менеджер такие усилия тратит (ситуацию, когда менеджер сам такое "соревнование" придумывает и проводит я даже рассматривать не хочу) на то, чтобы сплотить хоть как-то команду, чтобы донести до нее общие цели, чтобы заставить людей общаться и работать совместно - и тут такой подарочек, оказывается, Вася у нас - лучший сотрудник в этом месяце. Фотка на доске, премия в кармане. Недоумевающие коллеги робко спрашивают Васю, как он такого добился, и за что это ему такое. Вася зачастую и сам толком не знает, вяло отшучивается и сверлит взглядом пол. Барометр настроения и мотивации команды показывает "великую сушь". Потом кто-то выяснит, что Вася награду получил за тот красивый отчет, который он слепил для начальства. Недоумение в глазах коллег сменяется нехорошим блеском. А уж если в команде много разнородных профессий, где оценивание сложно унифицировать...

В общем, не делайте так, умоляю. Единственная "пузомерка", которая имеет право на жизнь (напомню, я говорю о коротких дистанциях, не о годовых успехах и не о проектных достижениях) - та, которую изобрели сами члены команды, та, которую они сами приняли.

Еще раз: навязанное ранжирование сотрудников на коротких временных интервалах - нежизнеспособная и вредная туфта. Не совершайте таких глупостей.  




promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…

  • 1
С менеджерами и программистами в самом деле странно, а вот рабочим свой портрет на доске почета видеть приятно. Тем более, еще и премию дают в комплекте))

Если это так классно, почему не ограничиться одной премией? )

Потому что человеку приятно и гордо по дороге на работу видеть на почетном месте. у проходной, свой портрет. Это психологический фактор, его тоже нужно учитывать. У программиста и слесаря-водопроводчика, у инженера и филолога - разные типы мышления. Филолог и программист обстебают все и вся, а слесарь и инженер будут гордиться.

(Deleted comment)
Я не согласен, что это работало в советские времена. Особенно - в позднесоветские. Жуткая показуха и косность.

А знаете как сложно выбрать из трех десятков бойцов одного-двух, которых на новогоднем корпоративе в числе других лучших сотрдуников года премируют грамотой и каким -нибудь гаджетом типа айпада? Учитывая что плохих сотрудников у меня уже давно не осталось, все работают очень хорошо, кого бы я не выбрал, это в любом случае будет несправедливо по отношению к остальным.

Соломоновым решением было бы выбрать себя самого, чтобы всем остальны было одинаково обидно, но по правилам нельзя...
Вот и приходится каждый раз кидать монетку.




Монетка - тоже вариант. )

"Недоумевающие коллеги робко спрашивают Васю, как он такого добился, и за что это ему такое. Вася зачастую и сам толком не знает"

Именно поэтому менеджерам Доска Почета не полагается.
Только рабочим.

Вешают же фотки и менеджеров, и продавцов, и кого угодно...

тут в одном магазе висят лучший кассир и лучший продавец

Рядом, на одной мачте висят? )

Вот конкретно про водоканал могу совершенно точно сказать, что доска почета там ничем не помогает, но и не вредит. Спецом переспросил у одного из висящих одного из филиалов

Она вредит восприятию компании сторонним человеком...

Сергей, Водоканал -- такое предприятие, что даже если там будут жопы писеть, то тебе от них никуда не деться. Естественная монополия. А на восприятие гораздо больше будет влиять наличие горячей воды, чем чьи-то лица на доске почета.

соглашусь. К тому же Водоканал и так воспринимается как дремучий совок, так что уж есть доска, нет доски .. без нее , пожалуй, образ был бы даже неполным :)


А вот если компания мнит себя современной , то лучше не надо

Это как раз такой вид деятельности, где лучше оставаться дремучему совку

  • 1