psilonsk (psilonsk) wrote,
psilonsk
psilonsk

Category:

Майлз Дауни «Эффективный коучинг. Уроки коуча коучей»



Чтобы сформировать свое отношение к книге Майлза Дауни «Эффективный коучинг», тебе, дорогой мой читатель, достаточно определиться со своим отношением к следующему высказыванию автора:


Основная функция коуча - понимание. Не решать проблему, не исправлять, не исцелять, не улучшать, не быть мудрым. Просто понять. Волшебство заключается в том, что именно в тот момент, когда игрок начинает лучше осозновать себя и ситуацию, он сможет принимать верные решения и делать лучший выбор, чем сделал бы до того. Именно поэтому коучинг прост в своей глубине и глубок в своей простоте.

Если вам кажется, что здесь описано какое-то шарлатанство, - если и обращаться к внешним консультантам, то только за конкретными измеримыми и, желательно, мгновенными результатами, - то вам не стоит даже открывать эту книгу. Если же вы готовы согласиться, что часто клиенту для принятия решения нужно не столько ваше экспертное суждение, сколько просто возможность поговорить, разобраться в себе, смоделировать ситуацию, даже поиграть (не зря Майлз называет клиента игроком), то есть смысл книжку прочесть.

Вообще, идея коучинга проста - научить сотрудников (если речь именно о коучинге в бизнес-среде) думать самостоятельно, для чего используется понятие "внутренняя игра". Термин этот ввел сорок лет назад Тим Голви в своей книге "Внутренняя игра в теннис". Он говорил, что "противник в голове гораздо опаснее соперника по ту сторону сетки. Задача тренера — помочь игроку устранить или смягчить внутренние препятствия. В результате проявится природная способность человека учиться и добиваться результата. Цель «внутренней игры» — уменьшить любое вмешательство в раскрытии и воплощении потенциала человека".

Майлз, на которого работы Голви сильно повлияли, постарался алгоритмизировать деятельность коучей. Это ему удалось - в книге можно найти и варианты развития беседы коуча с клиентом, и постановку целей общения, и общие принципы коучинга. Довольно интересно описано применение коучинга в проектной деятельности, в командной работе. Майлз, будучи практиком, приводит немало описаний реальных бесед с клиентом, что делает книжку вдвойне любопытной.

Несомненным же минусом книги является ощущение вторичности всех этих методик. Закрываешь прочитанную книжку и искренне не понимаешь - с какой стати вообще нужно было читать этот список довольно банальных истин и сто лет как известных техник общения? Но потом начниаешь понимать, что дело не столько в каждой конкретной технике, сколько в том, какой именно набор их Майлз рекомендует применять в каждом случае. Да и что нового можно было написать про умный разговор по душам? ))

Резюме: я не готов рекомендовать книгу всем и каждому. Более того, большинство воспримет ее как набор штампованных истин и скучных банальностей. Но тем, кому интересно разобраться в анатомии коучинга, прочесть ее стоит.


Tags: Майлз Дауни, беседа, книги, команда, коммуникации, коучинг, менеджмент, образование, развитие, тренеры, тренинги, управление проектами
Subscribe
promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 7 comments