psilonsk (psilonsk) wrote,
psilonsk
psilonsk

Комментарий о лидерских качествах



По поводу вчерашнего вопроса про лидерские качества, поступившего от одной из читательниц моего блога. В моем представлении, лидер - тот, кто может в очень короткий промежуток времени изменить настрой группы людей, побудить ее на коллективный поступок, интенсивную работу, повышенный фокус на цели. В психологии лидерство изучается подробно, выделяется много лидерских типов, но мы сосредоточимся только на лидерстве в рабочей среде.

Самые простые примеры - из мира спорта. Вспомним хрестоматийный поступок хоккейного тренера Анатолия Тарасова:


На молодежном чемпионате мира в Канаде в конце 70-х (на том турнире играл 16-летний Гретцки, ставший в итоге лучшим бомбардиром) мы долго проигрывали финнам. В перерыве к нам в раздевалку зашел Тарасов, бывший почетным гостем соревнований. Вместо дежурных слов он встал посредине комнаты и запел гимн. Больше нам ничего объяснять было не надо – в следующем периоде мы растерзали соперника.
В.Фетисов

В любом командном виде спорта есть роль капитана - авторитетного члена команды, который в трудную минуту должен попытаться поднять настрой игроков, заставить их собраться и сделать все для победы. То же самое и в рабочей среде - в команде есть (или должен/может быть) человек, пользующийся авторитетом и доверием коллег. Это не означает, что он лидер, но у него больше шансов проявить такие качества при определенных обстоятельствах.

Чтобы лидерство осуществилось, нужны:

1. Группа людей, связанная общей задачей.
2. Человек, которому группа доверяет, уважает, и чье мнение значимо для нее.
3. Кратковременные (!) кризисные условия, в которые группа попала.
4. Четкая измеримая цель, которую группа хочет достичь.

Легко видеть, что эти условия хорошо соответствуют проектной среде, поэтому, собственно, мы этот вопрос и затронули. Также легко видеть, что отсутствие любой из вышеперечисленных компонент лишает понятие "лидер" смысла. Если нет группы, то негде лидировать. Если нет авторитета, то лидера из человека не выйдет. Если кризис затяжной, то лидер не справится, запала не хватит (вспомните историю с сердцем Данко). Если нет цели, то некуда стремиться и непонятно, на чем фокусироваться.

Распространенные ошибка - путать лидера и харизматика: второй не обязательно лидер и не обязательно умеет поставить свой дар (психологи до сих спорят - врожденное это качество или приобретаемое) на службу проекта и интересов проектной команды. Лидером может быть и совсем не харизматичный человек, хотя история знает немало харизматичных лидеров.

Я понятия не имею, как работодатель может выявить лидерские качества на собеседовании - это либо обман, либо самообман. ) Но, учитывая что собеседование - это бег в мешках, побеждает не тот, кто быстрее бегает, а тот, кто быстрее бегает в мешках, - можно подготовить для HR-службы ответ на вопрос о лидерских качествах:

=> Опишите кратко рабочую группу и ее цели.
=> Охарактеризуйте свою роль в команде и подчеркните, что завоевали ее доверие, с вашим мнением считались.
=> Опишите кризисную ситуацию, в которую попала команда.
=> Опишите, как вы помогли изменить настрой команды, помогли ей сфокусироваться на цели и преодолеть кризис: приняли важное управленческое решение, взяли на себя ответственность за результат, предложили решение проблемы и убедили всех принять его, помогли разрулить конфликтную ситуацию и т.д.  

Успехов на интервью. )


Tags: вопрос знатокам, вопросы найма, интервью, конфликт, лидерство, менеджмент, психология менеджера, решение проблем, управление проектами
Subscribe
promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 19 comments