psilonsk (psilonsk) wrote,
psilonsk
psilonsk

Category:

Заметки на бегу: разговор по-экспертски

officialese 2

Уж не знаю почему, но в России большинство экспертов не умеют выражать свои мысли – ни письменно, ни устно.

Они всегда используют самый казенный и неживой вариант языка. Им кажется, что чем больше профессиональных терминов они впихнут в свое выступление, тем лучше.
Став экспертом в своей области или получив доступ к данным, закрытым для остальных, человек инстинктивно хочет защитить себя, уберечь эти знания. Ведь информация теперь – источник его существования. Ну и, наверное, выступающий (или пишущий) думает, что казенный язык привносит в речь дополнительную логику и стройность.

Чиновники и представители чего угодно государственного, от какого-нибудь речного пароходства до силовых структур, – в этом абсолютные лидеры. О чем говорил, зачем так говорил, к кому обращался...

Проблема не только в том, что эти живые дыроколы пялятся на нас с экранов и заставляют сомневаться в существовании нормально говорящих экспертов. Проблема в том, что люди на них смотрят и думают, что казенщина – признак большого ума и высокого социального статуса. 

В бизнесе с выступлением экспертов та же ситуация. Топ-менеджеры, конечно, выступают неплохо (и всегда видно, что с топом занимались профессионалы – вон как Прохорову хорошо речь поставили и фирменные "рубящие" жесты). Но заставить, например, аналитика выступить и рассказать о проекте... Сразу включается режим "я говорящая мумия", глаза стекленеют, а фразы становятся чугунными, ржавыми и с печатью "Госрыбснабпромсбыт" на боку.

Почитаешь, скажем, резюме кандидата в проектную команду. Ну не мог живой человек, который любит свою работу, пьет пиво с друзьями и флиртует с девушками, так про себя написать. Ну нормальный же он, разговорился, общается, смеется, шутит. Не прирожденный оратор, не блестящий стилист, но и не чучело кабана в нафталине.

Или в нас это со времен Салтыкова-Щедрина (или раньше) так крепко засело, что не выкорчевать уже?
  


Tags: заметки на бегу, коммуникации, управление проектами
Subscribe
promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 14 comments