?

Log in

No account? Create an account

psilonsk


Блог об управлении проектами


Previous Entry Share Next Entry
Стань моей тенью: метод быстрой адаптации новых сотрудников
psilonsk


Существует интересный метод адаптации новых сотрудников: они на некоторое время становятся "тенью" профессионального работника и так осваивают его повседневные обязанности. Новичок следует повсюду за своим наставником, следит за его действиями, фиксирует их, иногда выполняет мелкие задачи.

По оценкам аналитиков HR-рынка, уже более 100 000 компаний в США используют этот подход, и он хорошо себя зарекомендовал - время адаптации снижается, а качество растет.

Преимущества его для новичков, а особенно для недавних выпускников, людей неопытных, очевидны:
- можно быстро узнать, в чем суть работы
- можно понять как, с кем и по каким вопросам коммуницировать
- можно посмотреть, если повезло с наставником, на лучшие практики работы в компании

Недостатки тоже понятны - не так-то просто найти хорошего наставника, готового терпеть такую "тень" целыми днями. Аналитики уверяют, что метод универсален, но мне так не кажется, он точно не годится для любой профессии - воображаю новичка, который следит, как я лежу на диване, задумчиво уставившись в потолок и изредка записывая что-то в блокноте. ))

С другой стороны, менеджера проектов так ввести в курс дела вполне можно. Или новичок за ним побегает, испугается и сам слиняет. ))



promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…

  • 1
Что-то мне это напоминает...




Я всегда знал, что все современные методы менеджмента можно найти в старых советстких фильмах. )))))

В банке такое видел. Неплохо помогает

Для банка вообще идеально.

Вслух лежать на диване придётся.

))) Новенький сотрудник, обучившийся крепкому и замысловатому мату. ))

надо найти еще такого человека, который бы на такое согласился. то есть это что, мне должны в монитор смотреть постоянно? ну щаз.

В монитор - однозначно смотреть. И телефон на громкую связь.

интересно, откуда берутся такие "методики" обучения.

А вот хз. Немцы придумали, как обычно, видимо. )))

Для розницы очень хорошо подошло бы. Как для линейного персонала, так и для руководителей.

Тестирую уже пятый день. Очень нравится. Продуктовый ритейл. Если интересно, могу скинуть дневник практики.

Сергей, эта практика очень похожа на древнейший метод обучения, когда подмастерье прикреплялся к мастеру. Наиболее известен этот метод из ремесленничества -- т.е. прото-профессиональная деятельность.

Минусов, или лучше сказать -- ограничений, известно довольно много:
-- это долго
-- это малоэффективно по сравнению со специально разработанной программой обучения, которая включает в себя и упражнения на навыки, и объяснение контекста
-- так сложно готовить руководителей (это в частности; общая идея в том, что чем сложнее напрямую увидеть действие и результат -- тем сложнее обучать методом натаскивания)

Если вы вдруг захОдите почитать блог Анатолия Левенчука (ailev) -- он довольно часто об этом пишет.

иногда к мастеру прикреплялось много подмастерий. шаолинь, например, или охотник на мамонта.

Речь не про обучение, а именно про адаптацию. Про введение уже соображающего по теме человека в курс дела.
Учиться подражательством неэффективно по сравнению со специальной программой обучения, согласен.

С уточнением согласен!
Но что тогда интересного остается в адаптации, если убрать все контекстное обучение? Познакомить с командой и показать, где стоит кофе-машина?

Да куча всего. Реальное распределение ответственностей, знакомство с ключевыми специалистами (которые далеко не всегда формально как-либо выделены), особенности технологий/процессов/практик. Какие-то критичные привычки и заморочки бигбоссов, в конце концов.

Никто ж не говорит, что адаптация должна длиться пару лет. Это процесс нескольких месяцев.

То, что вы перечислили -- на мой взгляд, хорошо сводится к обучению. Которое, как мы и обсуждали, есть шанс сделать более эффективным -- если специально проектировать, а не использовать натаскивание.

Повторюсь, мой личный взгляд из собственной практики.

очень вовремя ко мне от вас пришла эта мысль
скоро выйдет на работу юный падаван
думаю ровно таким способом и буду его адаптировать
спасибо!

Хорошие идеи вообще вовремя приходят, как показала практика. )
Главное, чтобы падаван не перешел на Темную Сторону Силы... ))))

  • 1