?

Log in

No account? Create an account

psilonsk


Блог об управлении проектами


Previous Entry Share Next Entry
Принятие решений: снова этика и рациональность
psilonsk


И снова в фокусе нашего внимания важный менеджерский навык - умение принимать решения в этически сложных обстоятельствах. )

Представьте, что вы оказались на далекой железнодорожной платформе, ждете электричку, которая за два с половиной часа вернет вас к любимым сериалам, обжигающе горячему душу и виртуальным политическим баталиям. Но, что важнее, она вернет вас к очень важному проекту, над которым обязательно нужно сегодня поработать.

На платформе кроме вас только милая интеллигентная старушка, она едет в противоположную сторону. У нее два огромных чемодана и невероятных размеров корзина. До платформы ее подбросил сосед по даче, но больше никак помочь не успел, очень спешил по своим неотложным делам. Хорошо, что в пункте назначения ее встретят, но как-то еще надо сесть в электричку - все эти вещи жутко тяжелые и хрупкие. Она надеялась, что на станции будет немало народу, и ей помогут, но, как назло, в этот дождливый вечер вторника все дома сидят, телевизор смотрят.

Вы разговорились, и старушка оказалась оказалась очень интересной собеседницей, - она доктор наук, филолог, занималась изучением кельтских сказаний, и, несмотря на более чем преклонный возраст, сохранила острый ум и прекрасное чувство юмора, а ее рассказ был ярким и увлекательным. Вы давно не получали от беседы такого удовольствия, время летело незаметно.

Когда она спросила, поможете ли вы ей втащить вещи в вагон, вы с радостью согласились - чемоданы тяжелые, но помочь такому симпатичному человеку очень приятно, да и электричка ваша приедет только через пятнадцать минут после старушкиной.
Но время шло, а электрички ее все не было. Три минуты, пять, десять... Ура, наконец-то она возникает на горизонте, но в тот же миг и ваша электричка появляется с другой стороны и даже прибывает к платформе первой.

У вас дилемма: вы не успеете и помочь старушке, и вскочить в свою электричку. Придется выбирать. Следующий поезд для старушки через три часа, да и ваш примерно через столько же, вы точно не помните.
Старушка молчит, она все понимает, но взгляд ее, полный мольбы, красноречивей всяких слов. Вам нужно выбрать один вариант из двух, и на принятие решения у вас считанные секунды.

Что выберете?

А. Нафиг мои планы. Помогу старушке, сам поеду через три часа. Помочь человеку важнее, чем какие-то там мои рабочие проекты. Зато +1 в карму будет.

В. Нафиг старушку. Это просто случайная попутчица, и какой бы приятной она ни была, ее проблемы - только ее проблемы. У меня есть четкие цели, я должен их достигать в установленные сроки.



promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…

Помочь бабушке - обязательство есть обязательство.

С моей стороны ничего экстремального нет, а срочные места проекта вполне можно доработать ночью.

Любое обещание кому угодно есть обязательство, которое нужно непременно выполнить?

В.
Пресекать такие явления еще до стадии "вы разговорились"!

Пресекать? Не разговаривать никогда с людьми? ))

Вот фиг его знает. Наверное, помог бы

В данном случае - помочь бабушке, так как не настолько все горит дома, чтобы бросить старушку. Над проектом поработать в ожидании электрички и по дороге домой, если есть возможность. Если нет - сократить время на сериалы дома.)
Другое дело, если опоздание влечет за собой более серьезные последствия. Например, предстоит важная встреча, или вы можете пропустить самолет, нечто еще в таком же духе. Тут уж, извините, бабушка.

Работа над проектом вполне может включать и важный звонок.

Я бы помогла бабушке.
Но.Я бы еще на этапе обещания помощи уведомила бы о рисках.
Если от меня не зависит жизнь, смерть и мое будущее в данный момент, всегда можно выделить время за счет сна, или, как тут сказано, любимого сериала и помочь.
А если на карте было бы мое будущее или еще какие-то судьбоносные вещи, я бы заранее объяснила ситуацию бабушке и вопрос этики для не встал бы. Да и на верняка в поезде найдется кто-то, кто сможет ей помочь, не уедет же состав с бабушкой и чемоданом посередине дверей.

Электричка-то? Запросто уедет. )

Попросить электричку подождать, помочь бабушке, уехать на свой ёбаный проект.

Увы, электричку так просто не уговорить. ))

В подъехавшей старушкиной электричке наверняка есть пара человек. Вот их и попросить помочь, а пока можно дотащить чемоданы поближе к краю платформы с нужной стороны.

Хотя, конечно, ежели пообещал - надо помогать.

Вы представляете себе электричку в таком месте в такое время?

Когда читал задачу, хотелось помочь старушке. Но боюсь, что правильный ответ B. Так как при ответе А у старушки будет -10 в карме. И сумма даже не нулевая.

Зачем же переживать по поводу старушкиной кармы? Ее карма - ее проблемы. )

Скорее всего помог бы.
Но если это не Мухосранск, то точно есть персонал и я бы заплатил кому-то из персонала, чтобы погрузили бабушку вместо меня.

Считайте, что это даже не Мухосранск, а его пригород. )
Да и не успеете вы решить это за отведенное на принятие решения время.

Вполне могут.

Придётся помогать. Эти бабки вообще жизнь портить умеют.

(Deleted comment)
Ну, мало ли, какие обстоятельства вынудили нашего героя отправиться в такую даль в такое время... Всякое бывает. )

Это как с Яя и Шварцнеггером. Не поможешь - будешь корить себя два дня, поможешь - всего навсего потеряешь три часа. Я б помог.

p.s. плюс кельтская бабка, хз что это за фрукт, колдунья какая-нибудь )))

Я вот сегодня потратил 2 часа на довоз знакомой до аэропорта вместо рабочего времени в почти такой же ситуации (тяжёлые чемоданы присутствовали, ага). Благо, совещание отменили и я мог себе позволить поработать эти два часа вечером. Часто есть способы занять себя на эти "потерянные" три часа - книгу почитать, поработать, в конце концов (ноутбук с собой ?).
А помощь всегда пригодится и мне в аналогичной ситуации.



Аналогия не очень подходящая - со знакомыми-то у вас есть отношения, а тут случайный человек.