?

Log in

No account? Create an account

psilonsk


Блог об управлении проектами


Previous Entry Share Flag Next Entry
Задачка-водокачка № 18
psilonsk
Вы - менеджер небольшого, но чрезвычайно важного проекта для внешнего клиента. В вашей команде восемь человек, все они в прямом подчинении и не участвуют в других проектах компании, а у вас полная свобода в отношении команды. На одну из ключевых ролей вы наняли человека, блестяще прошедшего все собеседования, его зовут Валентин, и он приехал в ваш город из западно-европейской страны, где проработал около десяти лет.

Вы очень рады иметь в команде такого сотрудника - Валентин прекрасный специалист, очень внимателен к деталям, чрезвычайно работоспособен (и готов работать сверхурочно, если нужно). Уже несколько раз его качественная работа вызывала позитивную реакцию клиента. Благодаря усилиям Валентина, удалось избежать несколько серьезных рисков и вовремя сдать безнадежно отстающий от графика этап.

Но через некоторое время вы начинаете замечать интересную особенность Валентина.
Read more...Collapse )


Приветствуются репосты и прочие лайки. Другие задачки-водокачки можно найти по соответствующему тегу.


promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…

По ситуации. Если с клиентом/руководителем ситуация конфликтная - то B, в такой ситуации нужно исключить возможность выстрела в спину.

Если ситуация в остальном спокойная, то попробую сконцентрироваться на хороших качествах Валентина (в конце концов, кто еще правду скажет?) и использовать их. Хороший вариант предложенный вверху - сделать некий реальный механизм обсуждения и внедрения изменений.

Несмотря на важность прозрачности, D -> B.
Когда поведение сотрудника выбивает работу всей команды, а затраты на управление 1 человеком превышают разумные пределы, это ставит под удар весь проект. Со сложностями уж как-нибудь и без него можно справиться.
Поэтому С - бесполезно и конфликтно, а Е -надо быть Макиавелли, чтобы разыграть это грамотно (тоже сложно и рискованно).

Все-таки считаю, что Валентин - кадр ценный, и ценность свою подтвердил. Реально ведь редко найдешь человека с головой, который готов правду-матку рубить, а не в подковерные игры играть. Прецедент с духами спорный, может все уже реально зае с этими духами, но сидят, молчат и терпят. Поэтому лучше бы его сохранить КМК, варианты в принципе уже все озвучили:
1) свой проект (облажается - может и научится не вые в след.раз)
2) сделать внешним экспертом/аудитором, как раз для него занятие
3) прописать регламент+сделать ограничения в ПО, чтобы все статус-отчеты и т.д. проходили через руководителя, ведь реально честная и качественная обратная связь очень важна, нужно лишь создать условия для ее сбора (если в обход действует -> саботаж -> уволить)

Есть еще 1 вариант, модификация С - найти несколько (чем больше, тем лучше) личных моментов, которые не устраивают руководителя и/или окружающих, и публично, при всей команде, это все вывалить и довести Вальку до точки кипения, сломать его, провести лекцию про понятие этики. Вариант, безусловно, рискованный, можно облажаться, и тогда еще и -респект от команды будет.

Ну а в целом, нужно понять, сколько +EV приносит Валентин, потому что если от всей этой прозрачности процессов и т.д. и т.п. выгоды немного, то проще все равно уволить.



B. За нарушение субординации, а оно на лицо: вы попросили, а он сказал, что будет делать как хочет — нужно увольнять.

Добрый день.

Вариант «В» или вывод из проекта, при условии, что Валентин нужен компании.

Я бы сказал о намерениях уволить Валентина начальнику и обсудил бы возможность его использования на других проектах. Валентин хороший специалист и, возможно, его смогут с пользой использовать в других проектах, возможно в других ролях. Если начальник согласен — вывод из проекта, если начальнику он не нужен, то увольнение.

Причины увольнения:
Валентин плохо управляем, раз отказывается выполнять требования РП.
Команда проекта вздохнет с облегчением и не будет тратить энергию на конфликт с Валентином.

Судя по постановке задачи — до конца проекта еще далеко, пройден только один из этапов, следовательно какой-то запас по времени на смену специалиста есть.

Edited at 2014-05-28 06:30 am (UTC)

Только шантаж, только ультиматум. Ему нужно четко и прямо сказать, что он шило в жопе, и каким бы красивым и удобным это шило не было, но оно доставляет боль и неудобства.

по уму B, но с текущим дефицитом кадров, в начале D, а потом уже B.

Я скорее за d, про поговорить.
Сегодня во обсуждали на international communication разные модели поведения такие как коллективизм и индивидуализм. Запад это в большинстве своем индивидуализм и высказывание правды приветствуется. Другое дело что персональных замечания это как то перегибание палки и на мой взгляд Валентин не чувствует границ. Поэтому я бы:
1. Сказала бы что прозрачность это все круто, но есть разница в менталитете и необходимость адаптации обоим сторонам , что мы к тебе привыкаем и ты пожалуйста к нам привыкни поэтому было бы классно если ты перестанешь делать вот так и вот так. Мы уважаем твой опыт и профессионализм но все же печальная команда вряд ли достигнет результата какие бы прозрачные процессы бы не были.
2. Рассказала про последствия что вся команда может отвернутся от него и проектов больше может и не быть, а это не выгодно никому.
3. Если все разговоры не подействовали то это уже персональных неадекватность и в этом случае дальнейшее действие зависит от политики компании и степени неадекватности, ревью с более высшим начальством как вариант.

Я сначала хотела выбрать Д как самый разумный, а потом вспомнила что была в похожей ситуации. Бесило страшно. Так что я б сделала Б. Другой вопрос, конечно, возможно ли просто взять и уволить. А Ц и Е выглядят как-то непрофессионально минимум.
Но тут, наверное, нет правильного ответа, все зависит от темперамента ПМа, через себя же не переступишь.

Да здра ЧиЧиЧипи!

Комменты дико напомнили вот это:

Депутат Госдумы от КПРФ Валерий Рашкин попросил правительство РФ снять президента «АвтоВАЗа» шведа Бу Андерссона с должности и назначить на его место российского специалиста. По его мнению, «флагман отечественного автомобилестроения не должен возглавлять иностранец с репутацией ликвидатора»

Поздравляю вас, товарищи! (с)

преображенский фэйспэлм

Edited at 2014-05-29 01:58 pm (UTC)

Убрать из проекта


Известно, что со своим уставом в чужой монастырь не ходят. Если сотрудник это не принимает, его нужно немедленно направить на усиление рынка труда.

Да и вообще: "Переговоры с террористами не ведём."

D, если не сработает - Е, если не сработает - В

Мне нравится вариант С. Но начинать, наверное, не с него.

Каюсь, я не совсем поняла исходные по поводу первого разговора с Валентином. Если это только предварительный ответ, подробного обсуждения не было, и он просто высказал свое мнение, а не упорствует в том, что будет так вести себя и дальше, тогда еще возможен вариант D. Если он все таки не дурак, может, и вспомнить русскую поговорку насчет сора и избы.
Судя по описанию, это Валентин - не свинья, которая ищет как подгадить, а приверженец "демократических" методов. Возможно, начитался умной и продвинутой литературы. То, что на практике такие методы на практике могут и не работать, ему в голову в голову определенно не приходило. Возможно и вероятно, что это был стиль работы, принятый в той западно-европейской стране, где он провел 10 лет. Но он-то уже не там!

Далее будет вариант С. Например, если товарищ такой правдоруб, можно вынести на общее рассмотрение его поведение как потенциальный риск для проекта. Разослать всем письма на этот счет и получить ответ.

А вот следующим этапом будет увольнение. Потому что если мужик упорствует в своем "случайном" подкладывании свиней, то он или таки вызовет недовольство начальства на вашу голову, или таки найдет границы клиентского чувства юмора, а что хуже всего - расшатает отношения в коллективе. Если все занятые в проекте, будут думать не о работе, а о том, чтобы не пересечься с Валентином, это не особо хорошо отразится на проекте. А стыковка тех кусков, над которыми работает Валентин, с работой его коллег, вероятно, уже не очень хорошо идет.