psilonsk (psilonsk) wrote,
psilonsk
psilonsk

Джеймс Шуровьески «Мудрость толпы»



[На сельхозярмарке] на всеобщее обозрение был выставлен откормленный бык, и собравшаяся толпа должна была на глазок определить вес животного. (А точнее, они должны были угадать вес этого быка после того, как его «забьют и освежуют».) За шесть пенсов вы могли купить проштампованный и пронумерованный билет, в который надо было внести ваше имя, адрес и прогноз. [...]
Счастье попытали примерно восемьсот человек. Это была разношерстная публика — как мясники и фермеры, явно искушенные в оценке веса скота, так и люди, наверняка далекие от животноводства. [...] Средний участник конкурса был экипирован знаниями для точной оценки веса забитого и освежеванного быка не лучше, чем средний избиратель — для оценки качеств того или иного претендента или особенностей большинства политических вопросов, по которым он голосует. [...]
[Можно было предположить,] что средний прогноз группы будет очень далек от истины. Казалось очевидным, что коллективное решение толпы, состоящей как из мудрецов, так и из людей посредственных и недалеких, скорее всего окажется неудачным. [Но это было ошибкой.] Толпа предположила, что вес быка, после того как его забьют и освежуют, составит 1197 фунтов. После того как его действительно забили и освежевали, оказалось, что бык весил 1198 фунтов.


Книга Джеймса Шуровьески «Мудрость толпы. Почему вместе мы умнее, чем поодиночке, и как коллективный разум влияет на бизнес, экономику, общество и государство» очень неоднозначная. С одной стороны, автор - журналист, написавший ее по заказу издательства, и скептики вправе спорить о качестве изложенных в книге идей. С другой стороны, он с этим заданием справился прекрасно, книга получилась весьма неглупая, но, главное, в ней поднимаются вопросы, которые будут интересны менеджерам всех уровней. Вообще, забавно получилось: Шуровьески явно не ориентировался на специалистов в области менеджмента, скорее, на массового читателя. Но каким-то чудом ему удалось затронуть темы, актуальные в проектном управлении и командообразование, и эффективность малых групп, и вопросы принятия решений в коллективе.

Лейтмотив книги:
Группы обладают выдающимся коллективным интеллектом и способны продуцировать решения, которые гораздо более проницательны, чем выводы самых умных участников. Более того, чтобы толпа была мудрой, совершенно не требуется, чтобы ведущие роли в ней играли исключительно умные люди. Даже если большинство участников группы недостаточно осведомлены или профессиональны, группа все равно способна прийти к мудрому коллективному решению.

Стоит ли сотрудничать людям науки и к чему это приводит? Как заставить малые группы хорошо работать? Насколько демократия удачный политический режим? Как американцы смогли найти затонувшую подводную лодку, послав подальше всех экспертов? И вообще, кто такой эксперт, и насколько его участие в проекте ценно для результата? Почему людям важна справедливость? Как хорошая команда может погубить проект, а плохая спасти?

Резюме: книжка, безусловно, заслуживает прочтения. Не стоит воспринимать ее как научный труд, не стоит думать об идеях автора как о доказанных и истинных. Но при этом книга порождает много вопросов и заставляет задуматься о феномене команды, а это, я не устаю повторять, самое главное в таких работах.

Тем, кто любит книжки, похожие на  «Экономист под прикрытием» или «Фрикономика», должно особенно понравиться. )


Tags: Шуровьески, группа, книги, коллектив, команда, менеджмент, рекомендую, сотрудники, управление проектами
Subscribe
promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 8 comments