February 10th, 2015

Доброе слово и кошке приятно


Ни для кого не секрет, что люди склонны принимать хорошее качество услуги, которой воспользовались, как должное, но с удовольствием жалуются на низкое качество, если услуга им не понравилась. Об этом во всех бизнес-книжках написано.

И это невыносимо печально. Для тренера, консультанта, менеджера - да для кого угодно похвала очень приятна. Кстати, чем меньше компания, которая предоставила вам услугу, тем приятнее ей похвала и тем важнее для нее жалоба. По себе знаю. )) Поэтому я всегда стараюсь оставить отзыв о работе небольшой компании или предпринимателя и гораздо реже - о работе крупной организации.
Collapse )

promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…