February 7th, 2013

Вопрос – ответ

Пришел интересный вопрос от kuchert

Поскольку это коммент к посту про планирование, записи более чем годичной давности, удобнее обсуждать его в отдельном посте.

«Здравствуйте. Я пытаюсь применить на практике описанную Вами пирамиду и есть вопрос о различии целей и требований - мне не понятны различия между ними. Например мне нужно за этот год открыть и развить представительство в регионе, дальнейшую работу представительства будут поддерживать другие люди.

С видением понятно - работающее представительство, все готово к передаче полномочий. Цели для примера пусть будут:
- прописать и внедрить все бизнес-процессы;
- выполнить 1000 заказов за год;
- все жалобы клиентов должны быть закрыты;

Как в этом случае описать требования? "Требования это те характеристики, которыми должен обладать конечный результат проекта, чтобы цели были достигнуты. Критерии - количественные характеристики достижения целей."

Получается что мне для каждой цели нужно описать параметры, по которым я пойму что цель достигнута? В моем случае требования совпадают с целями:
- прописаны и внедрены все бизнес-процессы;
- выполнено 1000 заказов за год;
- все жалобы закрыты.

Или я в чем-то ошибся? »



Collapse )




promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…