psilonsk (psilonsk) wrote,
psilonsk
psilonsk

Category:

О парадоксах в менеджменте

pardus написал прекрасный пост, не могу удержаться от цитирования, подписываюсь под каждым словом.

Я позволил себе слегка откорректировать текст автора.


Пять забавных парадоксов в менеджменте

1. Менеджмент вроде бы есть, а вроде бы его и нет
Руководители компаний делают управленцами хороших специалистов, не понимая, что менеджмент - это отдельная профессия.
Лучший продажник становится руководителем отдела продаж, лучший кладовщик становится руководителем склада. То есть, руководители свою собственную профессию не считают профессией.

2. Вера в чудо
Руководитель зачастую, ставя задачу, даже не представляет, что нужно сделать сотруднику, чтобы выполнить ее качественно. Давая задание или проект, руководители как будто рассчитывают на чудо. Рассчитывают, что как-то он же должен это сделать. Когда результата нет, сотрудник обвиняется в некомпетентности.
В глазах большинства руководителей компетентность - это умение творить чудеса.

3. Особенности национальной охоты
Из года в год российские менеджеры твердят "научному менеджменту": "Вы ничего не понимаете, у нас свой менталитет. Вот если бы мне японцев или китайцев в подчинение, я бы горы свернул!"
Хочется ответить за сотрудников: "Вот бы нам японских руководителей!"

4. Презумпция виновности
Сотрудники, которым собственники-руководители доверили свой бизнес и свое благополучие, не входят в круг доверия. Руководители считают их изначально преступниками. Камеры, проверки, подозрения, слежка.
Но эти же люди доверяют своего ребенка абсолютно незнакомым врачам, учителям и прочим чужим людям, в отборе которых почти не участвуют.

5. Ранжирование отношения к сотрудникам сверху вниз
Многие руководители строят компанию как структуру с классовым расслоением. Уважительное отношение тем слабее, чем ниже находится сотрудник на структурной лестнице.
При этом зачастую качество бизнеса, его репутация, его рентабельность находятся в руках самых "презираемых" - водителей, кладовщиков, охранников, официантов, рабочих.


Tags: бизнес, менеджмент, мнение, управление проектами, цитата
Subscribe
promo psilonsk february 12, 2015 18:07 17
Buy for 100 tokens
Ранее в сериале: История первая: договор Ариадны История вторая: лыжи, смоктульки и чаевые История третья: мертвец и розетка ​*** — Послушай, Леша, послушай меня, милый мой друг. Ты же менеджер проектов, так? Ты же не дебил, правильно? Я тебе на пальцах объясняю, а ты понять не можешь.…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 21 comments